Adatkezelési tájékoztató – Divas Home

Adatkezelési tájékoztató

✔ Csak a törvényeknek, rendszabályoknak megfelelően gyűjtünk és kezelünk személyes adatokat.

✔ Mindent megteszünk az adatok biztonságos tárolása érdekében.

✔ Személyes adatokat harmadik fél számára kizárólag hozzájárulással adunk át.

✔ Bárkinek felvilágosítást adunk a róla tárolt adatokról írásbeli kérés esetén: ertekesites@divashome.hu

✔ A személyes adatok törlését, illetve módosítását ezen a címen lehet kérni: ertekesites@divashome.hu

Bevezetés

Divas Home Kft. 1142 Budapest, Erzsébet királyné útja 125/A (01-09-293699 Fővárosi Törvényszék Cégbírósága) (a továbbiakban: Szolgáltató, adatkezelő) alá veti magát a következő tájékoztatónak.

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény kimondja, hogy az érintettel az adatkezelés megkezdése előtt közölni kell, hogy az adatkezelés hozzájáruláson alapul vagy kötelező. Az érintettet az adatkezelés megkezdése előtt egyértelműen és részletesen tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, valamint az adatkezelés időtartamáról.

Jelen adatkezelési tájékoztató az alábbi weboldal adatkezelését szabályozza:
https://kiallitas2026.divashome.hu/

A tájékoztató módosításai a fenti címen történő közzététellel lépnek hatályba.

Fogalommeghatározások

Forrás: (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 4. cikk

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, tárolás, módosítás, törlés stb.).
Az adatkezelés korlátozása: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából.
Profilalkotás: személyes adatok automatizált kezelése, amelynek során személyes jellemzőket értékelnek vagy előrejeleznek.
Álnevesítés: az adatok olyan kezelése, amely alapján további információk nélkül nem állapítható meg, hogy az adat melyik személyhez tartozik.
Adatkezelő: az a személy vagy szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza.
Adatfeldolgozó: az a személy vagy szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló, egyértelmű kinyilvánítása.
Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a személyes adatok megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását vagy jogosulatlan hozzáférést eredményez.

Az adatkezelés jogalapja

Forrás: 2011. évi CXII. törvény 5. §

Személyes adat akkor kezelhető, ha:

azt törvény vagy helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli,
az adatkezelő törvényes feladatainak ellátásához szükséges és az érintett kifejezetten hozzájárult,
az érintett vagy más személy létfontosságú érdekeinek védelméhez szükséges és azzal arányos, vagy
a személyes adatot az érintett kifejezetten nyilvánosságra hozta és az az adatkezelés céljához szükséges.

Az adatkezelés jogszerűsége

Forrás: GDPR 6. cikk

Az adatkezelés kizárólag akkor jogszerű, ha legalább az alábbiak egyike teljesül:

az érintett hozzájárulását adta személyes adatainak kezeléséhez,
az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges,
az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges,
az érintett vagy más személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt szükséges,
közérdekű feladat végrehajtásához szükséges, vagy
az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges.

A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek

Forrás: GDPR 5. cikk

Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: az adatkezelést jogszerűen és az érintett számára átlátható módon kell végezni.
Célhoz kötöttség: az adatgyűjtés csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történhet.
Adattakarékosság: az adatok köre a szükségesre korlátozódjon.
Pontosság: az adatoknak pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük.
Korlátozott tárolhatóság: az adatok tárolása csak a szükséges ideig történhet.
Integritás és bizalmas jelleg: megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítani kell az adatok biztonságát.

A kezelt adatok köre és célja

Kezelt adat	Az adatkezelés célja
E-mail cím	Marketing, direkt marketing, hírlevél küldése, nyereményjáték, hűségprogram, kedvezményadás, regisztráció, ügyfélkapcsolat
Név (kereszt- és/vagy vezetéknév, cégnév)	Marketing, direkt marketing, hírlevél küldése, nyereményjáték, hűségprogram, kedvezményadás, regisztráció, ügyfélkapcsolat
Telefonszám	Marketing, direkt marketing, hírlevél küldése, nyereményjáték, hűségprogram, kedvezményadás, regisztráció, ügyfélkapcsolat

Érintettek köre: a weboldalon regisztrált valamennyi felhasználó.

Az adatkezelés időtartama: a regisztráció törléséig. Kivétel: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján a számviteli bizonylatokat 8 évig kötelező megőrizni.

Az adatokat megismerhetik: az adatkezelő munkatársai.

Adatok módosítása vagy törlése kérhető:

Postai úton: 1142 Budapest, Erzsébet királyné útja 125/A
E-mailben: ertekesites@divashome.hu

Az adatkezelés jogalapja: a felhasználó hozzájárulása (Infotv. 5. § (1) bek., Elker tv. 13/A. § (3) bek.).

Tárhelyszolgáltató

SilverDesign Bt.
Cím: 2040 Budaörs, Baross utca 89
E-mail: info@silverdesign.hu
Telefon: +36 20 946-41-25
Adatkezelési szabályzat: https://silverdesign.hu/adatkezelesi-szabalyzat

Adattovábbítás

Szállítás és online fizetés

Adattovábbítás célja	Továbbított adatok
Szállítás lebonyolítása	Szállítási név, szállítási cím, telefonszám, fizetendő összeg
Online fizetés lebonyolítása	Számlázási név, számlázási cím, fizetendő összeg

Az adattovábbítás időtartama: a szállítás/online fizetés lebonyolításáig. Jogalapja: a felhasználó hozzájárulása.

Közösségi média

Facebook: facebook.com/divaslakberendezes – Adatvédelmi tájékoztató
YouTube: youtube.com/@divaslakberendezes7031 – Adatvédelmi tájékoztató
Instagram: instagram.com/divaslakberendezes – Adatvédelmi tájékoztató

Kezelt adatok: a közösségi oldalakon regisztrált felhasználónév és nyilvános profilkép. Az adatkezelés a közösségi oldalak saját szabályzata szerint történik.

Külső online számlázó

NetSoft – login.netsoft.hu
Átadott adatok: adószám, e-mail cím, szállítási cím, (cég)név, cím (ország, város, utca, házszám, emelet, ajtó)

Külső marketing partner

Yellow Bird Hungary Kft.
Székhely: 1054 Budapest, Szemere utca 19. 6. em. 4.
Adatvédelem: yellowbird.hu/adatkezelesi-tajekoztato.pdf
Tevékenység: hírlevelek összeállítása és kiküldése (Mailchimp), social media és honlap kezelés
Időtartam: szerződés szerint, maximum 1 év

Google

A weboldal Google Adwords remarketing követőkódokat használ. A remarketing funkció segítségével a korábban látogató felhasználóknak releváns hirdetések jelennek meg a Google Display Hálózaton. A cookie-k letilthatók:

Facebook

Hirdetési célú remarketing: honlap emlékeztető remarketing.

Hírlevélküldés

Forrás: 2008. évi XLVIII. törvény 6. §

Reklám elektronikus levél útján kizárólag akkor küldhető, ha ahhoz a címzett előzetesen egyértelműen és kifejezetten hozzájárult. A hozzájárulás bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonható.

Külső hírlevélküldő szolgáltató: Mailchimp – GDPR tájékoztató

Cookie-k (sütik) kezelése

A weboldal használatával a felhasználó tudomásul veszi, hogy a készülékek által rendelkezésre bocsátott online azonosítók (IP-cím, cookie-azonosítók) felhasználhatók a természetes személy profiljának létrehozására és azonosítására.

Jogorvoslat

Forrás: GDPR 79. cikk

Minden érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése során megsértették jogait. Panasz esetén az alábbi hatósághoz lehet fordulni:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36-1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

A kártérítéshez való jog

Forrás: GDPR 82. cikk

Minden olyan személy, aki e rendelet megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult. Az adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért nem terheli felelősség.

Felhasznált jogszabályok

2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Elker tv., 13/A. §)
2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről (6. §)
2005. évi XC. törvény – az elektronikus információszabadságról
2003. évi C. törvény – az elektronikus hírközlésről (155. §)
(EU) 2016/679 rendelet – általános adatvédelmi rendelet (GDPR)